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荆门圆柱电池锂电裁片机厂家 POXON

时间:2021-02-20 17:04 来源:网络整理 转载:桐城资讯网
荆门圆柱电池锂电裁片机厂家 POXON, 公司在高精密锂电实验设备、实验室整套解决方案等方面处于行业良好水平,与清华大学、北京大学、香港科技大学、加利福尼亚大

公司在高精密锂电实验设备、实验室整套解决方案等方面处于行业良好水平,与清华大学、北京大学、香港科技大学、加利福尼亚大学、郑州大学、中科院等百余所高校和科研机构建立了长期合作。

鹏翔运达售后服务宗旨:
1.24小时售后服务专线支持,售后服务快速及时响应。
2.健全的专职售后服务团队,多年以上经验丰富的工程师为客户提供专业售后服务保证。
(一)免费保修期
1.我司公司提供运输方式送达到客户所指地点,验收之日起1年内设备免费维修。在保修期内,除易损件及乙方工作人员操作失误引起损坏外,一律免费维修。在保修期外,我司只收取维修的成本费用。
2.免费终身提供设备的控制软件升级服务,直到设备硬件不能支持为止。
企业文化:
企业使命:以创新助力绿色能源,以匠心和坚韧守护蓝天。
经验理念:为客户创造价值。
企业愿景:成为新能源领域世界的系统集成商。
战略目标:创建国际企业,打造百年。
我们始终追求将设备的研发和使用零距离对接。从发现需求到满足需求、发现问题到解决问题的过程大大缩短,“使用者”的思维地贯彻我们整个团队,立志成为客户省心的合作伙伴!

技术优先 品质至上:专业铸就品质、诚信成就未来,鹏翔致力积累更全备的行业实用经验,保证每一个产品质量。
精益求精 创新至上:每一处细微的设备改进,可能带来产品品质和效率的提升,鹏翔人以不断创新为责任,勇攀技术高峰,向前奋进发展。
体验完美 客户至上:“使用者”的思维贯穿我们的整个团队理念,开发界面友好,智能操作的产品,追求完美的用户体验是我们理念,鹏翔立志成为客户省心的合作伙伴!

(二)技术支持及时响应
1.我司将提供及时售后服务方式:24小时全天技术支持人员值班电话。
2.全国服务电话:400-18650
3.在客户发现故障时,我司承诺可在客户提出维护要求的8小时内响应,并在24小时内给出解决方案(根据时间来调整,可尽快处理),以减少客户的损失。若维修需要其他配件的由我司协助采购并安装调试,48小时内需解决问题。
4.我司定期进行产品质量电话回访以及现场巡检,并对客户提出的质量及技术问题给以及时解决。

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